FAQ – Questions fréquemment posées

SurveyCircle est une plate-forme de recherche qui aide les gens à trouver des participants à des sondages et des expériences en ligne en dehors de leur cercle de connaissances. De plus, SurveyCircle permet à tout le monde de vivre les études en ligne actuelles et de les soutenir activement en y participant.

Ces fonctions de base sont disponibles :

Pour les Responsables d'Étude :

• Trouver des participants aux sondages pour les études en ligne

Pour les Passionnés de Recherche :

• Suivre et soutenir des projets de recherche en cours
• Aider ses amis à recruter des participants à l'enquête

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Original English answer:

SurveyCircle is a research platform based on the principle of mutual support. It helps people find participants for their online surveys and online experiments outside their own circle of friends. In addition, SurveyCircle gives everyone a chance to experience and support current online research projects by participating in them.

Main functionalities for Survey Managers:

• Find participants for online surveys and online experiments

Main functionalities for Research Enthusiasts:

• Experience and support current research projects by participating in online studies
• Support research projects of friends: Collect points for them and help them attract even more participants

SurveyCircle est basé sur un principe social très ancien : le soutien mutuel. Plus tu soutiens les autres utilisateurs de SurveyCircle (en participant à leurs études), plus tu reçois de soutien en retour (en faisant participer les autres à ton étude). Pour que cela fonctionne, nous avons développé un système d'incitation sociale spécial pour SurveyCircle. Il garantit que le soutien mutuel ne fonctionne pas seulement en théorie, mais aussi dans la pratique. En d'autres termes : si tu participes à d'autres études, tu dois en contrepartie vraiment gagner des participants pour ta propre étude.

Et voilà comment cela fonctionne :

Pour chaque étude à laquelle tu participes, tu reçois des points. Ils te sont crédités dès que tu as utilisé le Survey Code qui t'est indiqué sur la dernière page de chaque étude. Le nombre de points auxquels tu as droit pour une participation à une étude dépend toujours de la position de l'étude dans le Survey Ranking. Plus le classement de l'étude à laquelle tu as participé est élevé, plus tu obtiens de points.

Plus ton score augmente avec le temps, plus ton étude monte dans le Survey Ranking - et plus il est probable que d'autres utilisateurs de SurveyCircle y participent (car la participation à des études mieux classées rapporte plus de points que la participation à des études moins bien classées).

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Original English answer:

SurveyCircle is based on a well-known social principle: on mutual support. The more you support other users of SurveyCircle (by participating in their studies), the more support you get back (by others participating in your study). For this to work, we have developed a special social incentive system for SurveyCircle. It ensures that mutual support not only works theoretically, but also in practice. Say: If you take part in other studies, you should in fact also win participants for your own study.

And this is how it works:

For each study you participate in, you get points. They will be credited to you as soon as you have redeemed the Survey Code, which is displayed on the last page of each study. How many points you get from participating in a study depends on the placement of the study in the Survey Ranking. The better the placement of the study you participated in, the more points you get.

The higher your score, the higher your study will be in the Survey Ranking – and the more likely it is that other SurveyCircle users will participate (because participation in better ranked studies will earn more points than participating in studies with poorer placement).

Tu peux améliorer le classement de ton étude,

• ...en participant à des études du Survey Ranking, en utilisant les Survey Codes correspondants et en accumulant ainsi des points.
• ...en inscrivant des amis/membres de la famille comme tes Supporters et en participant à des études. Les points ainsi collectés sont directement crédités sur ton compte en tant que Responsable d'Étude. La fonction de soutien devrait être utilisée par les personnes qui souhaitent collecter des points pour toi de manière ponctuelle ou sporadique. Une inscription n'est pas nécessaire.
  
  Les fonctions mises à la disposition des Supporters sont limitées :
  
  - Participation à des études
  - Echange de Survey Code (les points sont directement versés sur le compte du Responsable d’Étude soutenu).
  - Partager et recommander des études
• ...en enregistrant des amis/membres de la famille en tant que Passionnés de Recherche, en participant à des études et en t'envoyant leurs points (dans la section "Mes points"). Les personnes qui souhaitent collecter plus souvent des points pour toi doivent s'inscrire en tant que Passionnés de Recherche.
  
  Les Passionnés de Recherche ont accès à toutes les fonctionnalités :
  
  - Participation à des études
  - Echange de Survey Code (les points peuvent être envoyés à n'importe quel Responsable d'Étude).
  - Notification de nouvelles études (sur demande)
  - Partage et recommandation d'études
  - Recherche par mots-clés
  - Aide-mémoire

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Original English answer:

There are several options how you can improve the position of your survey:

• Take part in studies from the Survey Ranking, redeem the corresponding Survey Codes and collect points.
• Ask friends and family to log in as your Supporters and take part in surveys. Points collected by your Supporters go straight to your account as a Survey Manager. Note: The Supporter feature should be used by people who want to collect points for you just once or sporadically. No registration required.
  
  Supporters can use a limited set of features:
  
  – Participating in surveys
  – Redeeming Survey Codes (points go directly to the supported Survey Manager's account)
  – Share and recommend surveys
• Ask friends and family to sign up as Research Enthusiasts, to take part in surveys and to send you the points they have gathered (available under "My Points"). Note: Your family and friends should sign up as Research Enthusiasts if they intend to support you on a more regular basis, i.e. more than once and more than just sporadically.
  
  Research Enthusiasts have access to all features:
  
  – Participating in surveys
  – Redeeming Survey Codes (points can be sent to any Survey Manager)
  – Share and recommend surveys
  – Get notified about new studies (optional)
  – Share and recommend studies
  – Search for keywords
  – Bookmark interesting studies

Oui, c'est possible et fortement recommandé. Tu peux ainsi utiliser le temps libre en amont de ton projet de recherche pour collecter des points et entrer directement dans le Survey Ranking avec un bon classement dès que ton étude est mise en ligne. Comme les points n'ont pas de "date d'expiration", tu peux commencer à collecter des points aussi longtemps que tu le souhaites avant le lancement de ta propre étude.

→ Autres conseils pour recruter des participants au sondage via SurveyCircle

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Original English answer:

Yes, this is possible and highly recommended. You may use free time in the run-up time to your research project to earn points and, thus, start with a good position in the Survey Ranking when your survey goes online. Your points do not expire so you can start collecting points as early as you wish.

En principe, toute personne résidant dans le même pays que toi peut collecter des points pour toi. Il existe deux possibilités pour que d'autres personnes - par exemple des amis, des collègues ou des membres de la famille - puissent collecter des points pour toi :

• Ils peuvent s'inscrire comme tes Supporters et participer à des études. Les points ainsi collectés sont directement crédités sur ton compte en tant que Responsable d'Étude. La fonction de soutien devrait être utilisée par les personnes qui souhaitent collecter des points pour toi de manière ponctuelle ou sporadique. Une inscription n'est pas nécessaire.
  
  Les fonctions mises à la disposition des Supporters sont limitées :
  
  - Participation à des études
  - Echange de Survey Code (les points sont directement versés sur le compte du Responsable d'Étude soutenu).
  - Partager et recommander des études.
• Ils peuvent s'inscrire en tant que Passionnés de Recherche, participer à des études et t'envoyer leurs points (dans la section "Mes points"). Les personnes qui souhaitent collecter plus souvent des points pour toi devraient s'inscrire en tant que Passionnés de Recherche.
  
  Les Passionnés de Recherche ont accès à toutes les fonctionnalités :
  
  - Participation à des études
  - Echange de Survey Code (les points peuvent être envoyés à n'importe quel Responsable d'Étude).
  - Notification de nouvelles études (sur demande)
  - Partage et recommandation d'études
  - Recherche par mots-clés
  - Aide-mémoire

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Original English answer:

Generally, everyone can support you, if they share their country of residence with you. There are two ways others – e.g. friends and family – can collect points for you, thus improving your position in the Survey Ranking:

• Your friends and family can log in as your Supporters and take part in surveys. Points collected by your Supporters go straight to your account as a Survey Manager. Note: The Supporter feature should be used by people who want to collect points for you just once or sporadically. No registration required.
  
  Supporters can use a limited set of features:
  
  – Participating in surveys
  – Redeeming Survey Codes (points go directly to the supported Survey Manager's account)
  – Share and recommend surveys
• Your friends and family can sign up as Research Enthusiasts, take part in surveys and send you the points they have gathered (available under "My Points"). Note: Your family and friends should sign up as Research Enthusiasts if they intend to support you on a more regular basis, i.e. more than once and more than just sporadically.
  
  Research Enthusiasts have access to all features:
  
  – Participating in surveys
  – Redeeming Survey Codes (points can be sent to any Survey Manager)
  – Share and recommend surveys
  – Get notified about new studies (optional)
  – Share and recommend studies
  – Search for keywords
  – Bookmark interesting studies

Non. Comme SurveyCircle est basé sur l'entraide et non sur des participations payantes, nous ne pouvons pas vous garantir que vous atteindrez un certain nombre de participants. Le nombre de participants que vous atteindrez via SurveyCircle dépendra en grande partie de vous et de votre volonté d'aider les autres utilisateurs de SurveyCircle dans leurs recherches.

Mais tu peux également influencer positivement ton nombre de participants grâce à d'autres facteurs. Il s'agit notamment de la qualité de ton sondage, d'une indication correcte du temps de traitement, d'une éventuelle promesse de don ou du tirage au sort de bons d'achat ou de prix en nature.

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Original English answer:

No. SurveyCircle's approach is one of mutual support, not of paid participation, so we cannot guarantee that you will reach a certain number of respondents. How many people you reach by using SurveyCircle heavily depends on you and your willingness to help other users of SurveyCircle with their research.

Other factors that can positively influence your own success include the quality of your survey, a correct indication of the processing time, and possibly your promise to raffle coupons or to make a donation to a good cause.

Il est probable que tu n'obtiennes pas un échantillon représentatif avec SurveyCircle. Cependant, grâce à l'hétérogénéité des utilisateurs de SurveyCircle, l'échantillon devrait être plus représentatif que si tu recrutais les participants à l'étude uniquement parmi tes connaissances ou via les réseaux sociaux.

Si tu as vraiment besoin de très grands échantillons représentatifs de l'ensemble de la population, tu devrais t'adresser à une entreprise d'études de marché.

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Original English answer:

You will not likely achieve a representative sample by using SurveyCircle. Yet you might get a more representative sample using the heterogeneous group of SurveyCircle users than by only recruiting from your own circle of friends or on social networks.

If you need a very large sample that is representative of the whole population, you should turn to a market research company.

Oui, c'est possible. Ton étude est publiée par défaut dans tous les pays qui font partie de la région de ton pays de résidence ("région primaire"). Si tu résides par exemple en Allemagne, la région 1 (Allemagne, Autriche, Suisse, Luxembourg, Liechtenstein) est ta région primaire. Dans cette région, le classement de ton étude dans le Survey Ranking est déterminée par ton score. Pour gagner des points, tu peux participer à toutes les études qui sont activées pour cette région.

Si tu habites dans la région 1, mais que tu souhaites en plus attirer des participants d'autres pays, tu peux également activer ton étude pour une autre région ("région secondaire"). Dans cette région, ton étude sera toutefois classée "hors concours" dans la partie inférieure du Survey Ranking. Si tu choisis par exemple la région 2 (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Irlande, Australie, Nouvelle-Zélande, France, Italie, Espagne, Portugal, Pologne, Roumanie, Suède, Danemark, Finlande, Norvège, Inde, Afrique du Sud, etc.) comme région secondaire, cela signifie que ton étude n'apparaîtra qu'après toutes les études de la région 2 dans le classement. Si tu choisis par exemple la région 3 (Pays-Bas, Belgique) comme région secondaire, cela signifie que ton étude n'apparaîtra dans le classement qu'après toutes les études de la région 3.

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Original English answer:

Yes, this is possible. Your survey will automatically be published in all countries that belong to the region of your country of residence ("primary region").

For instance, if your country of residence is the United Kingdom, Region 2 (e.g. USA, Canada, United Kingdom, Ireland, Australia, New Zealand, France, Italy, Spain, Portugal, Poland, Romania, Sweden, Denmark, Finland, Norway, India, South Africa) is your primary region. In this region, the position of your survey in the Survey Ranking depends on your score, therefore the more active you are, the higher your ranking. To earn points, you are able to participate in all of the surveys listed in your regions' Survey Ranking.

When your primary region is Region 2 but you want to attract additional respondents from other regions, you can unlock your survey for one additional region ("secondary region"). Note that in the secondary region your survey will be listed as “noncompetitive” in the lower parts of the ranking. If you choose e.g. Region 1 as secondary region (Germany, Austria, Switzerland, Luxembourg, Liechtenstein), that means that your survey will appear behind all of the surveys from Region 1. If you choose Region 3 as secondary region (The Netherlands, Belgium), that means that your survey will appear behind all of the surveys from Region 3.

Actuellement, en tant que Responsable d‘Étude, tu peux recruter jusqu'à 100 participants pour l'ensemble des études via SurveyCircle. Par exemple, si tu gagnes 40 participants pour ta première étude, tu peux encore gagner 60 participants en tout pour les études futures. Dès que la limite de participants est atteinte, l'étude qui est en ligne à ce moment-là est automatiquement supprimée du Survey Ranking.

À l'avenir, il sera possible de recruter plus de 100 participants via SurveyCircle. Si cela t'intéresse, fais-le nous savoir !

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Original English answer:

As a Survey Manager, you can currently recruit up to 100 participants through SurveyCircle (regardless of the number of surveys). After that, the survey of yours which is online at that time will automatically be removed from the Survey Ranking.

In the future it will be possible to recruit more than 100 participants through SurveyCircle. If you are interested, please let us know!

• Publie une étude qui répond à une question intéressante.
• Prends garde à ce que ton questionnaire soit formellement correct et facile à utiliser.
• Réduis au maximum le temps de traitement de ton étude. Il ne devrait pas être plus long que ce qui est recommandé dans la littérature spécialisée.
• Attaque-toi à un bon classement dans le Survey Ranking.
• Tirez au sort des bons d'achat ou des prix en nature parmi les participants à l'étude.
• Donne une petite somme d'argent à une bonne cause pour chaque questionnaire entièrement rempli.

→ Autres conseils pour recruter des participants aux sondages via SurveyCircle

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Original English answer:

• Take part in other people's studies to climb up in the Survey Ranking.
• Publish a good survey! Well-made and interesting surveys normally get many stars and thus also more respondents.
• Ideally, the duration of your survey should not be longer than recommended in the relevant literature.
• Raffle vouchers or other prizes among the active respondents.
• Make a donation to a good cause for each completed questionnaire.

Tu peux définir un groupe de participants privilégié lors de la création de ton étude. Note toutefois que cette indication ne peut pas garantir entièrement que seules des personnes appartenant à ce cercle de participants participent réellement. Nous appelons cependant tous les utilisateurs de la plate-forme à respecter le cercle de participants indiqué.

Afin d'attirer le plus grand nombre possible de participants, nous te conseillons de garder le cercle de participants aussi ouvert que possible.

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Original English answer:

In the step-by-step process of publishing your survey on SurveyCircle, it is possible to define a preferred group of respondents. Remember, though, that this information cannot guarantee that only people from this group participate in your survey. We do appeal to all respondents to respect the intended circle of respondents.

To recruit as many respondents as possible, you should define your circle of respondents as broadly as possible.

Non, en règle générale, nous ne transmettons pas les données que tu nous as confiées à des Responsables d‘Étude ou à d'autres tiers. Lorsque tu participes à une étude via SurveyCircle, tu restes tout aussi anonyme que lorsque tu participes à une étude par la voie traditionnelle.

D'ailleurs, SurveyCircle n'a pas accès aux réponses que tu donnes lorsque tu participes à des études. Nous ne demanderons jamais un tel accès.

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Original English answer:

No, the data lodged with us will not be passed on to Survey Managers or other third parties. If you participate in a survey on SurveyCircle, you remain just as anonymous as if you were participating in a survey in the conventional way.

By the way: SurveyCircle does not have access to the answers you give when responding to a survey. Neither will we ever ask for access.

Non, tu n'es pas obligé. La participation aux études est toujours volontaire. En tant que Responsable d‘Étude, tu peux aussi publier ton enquête dans le Survey Ranking sans participer aux enquêtes d'autres personnes. Cependant, tu n'accumuleras pas de points pour grimper dans le classement. En d'autres termes, s'il est important pour toi de trouver des participants à ton étude via SurveyCircle, tu devrais participer aux études des autres.

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Original English answer:

No. Participation in surveys is always voluntary. As a Survey Manager you can publish your survey without taking part in the surveys of others. Of course, by failing to participate in the surveys of others, you omit the chance to collect points to work yourself up the ranking. If it is important for you to find participants on SurveyCircle, you should participate in surveys of others.

Oui, c'est généralement possible. L'ensemble du site web de SurveyCircle est utilisable sur mobile. Et de nombreuses études de nos utilisateurs sont déjà optimisées pour les mobiles et peuvent être réalisées à partir d'un smartphone. Certaines études devraient toutefois continuer à être traitées sur un PC ou une tablette. C'est au Responsable de l'Étude de décider s'il souhaite ou non que son étude soit optimisée pour les mobiles.

D'une manière générale, nous recommandons à tous les Responsables d’Étude de veiller, dès la création de leur étude, à ce que l'on puisse y participer sans trop de restrictions depuis un smartphone.

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Original English answer:

Generally yes. The entire SurveyCircle website is available on mobile equipment. And many surveys of our users are already mobile-optimized and can be answered from a smartphone wonderfully. However, some surveys should still be processed on a desktop computer or tablet. It is in the hand of the respective Survey Manager whether or not they mark their study as mobile-optimized.

We do recommend creating surveys that smartphone users can participate in seamlessly.

Non, mais le site web de SurveyCircle est optimisé pour les mobiles et fonctionne bien sur les smartphones et les tablettes courants. Tu peux donc utiliser SurveyCircle en mobilité à tout moment.

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Original English answer:

No, but the SurveyCircle website is mobile-optimized and runs well on smartphones and tablets. So you can use SurveyCircle on the go whenever you want.

Chaque compte d'utilisateur ne peut être enregistré qu'au nom d'une seule personne. Si vous souhaitez publier une étude en tant que projet de groupe dans le Survey Ranking, vous devez donc décider lequel d'entre vous ouvrira le compte d'utilisateur et sera donc officiellement le Responsable d’Étude dans le Survey Ranking.

Cela ne signifie pas pour autant que seul le "Responsable d'Étude" peut collecter des points pour ton étude : tous les autres membres du groupe peuvent également collecter des points pour le projet commun en tant que "Passionnés de Recherche" - et les envoyer ensuite au compte d'utilisateur du Responsable d'Étude via la fonction "Envoyer des points".

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Original English answer:

Each user account can only be registered under the name of one person. If you want to post a survey as a group project in the Survey Ranking, you must decide who will open the user account; that person will officially become listed as Survey Manager.

This does not mean that only the Survey Manager can collect points: All other group members can also collect points for the joint project as "Research Enthusiasts" – and then send them to the Survey Manager's account via the "Send Points" feature.

Oui, c'est possible et nous saluons expressément le fait que des entreprises, des startups et des associations publient également leurs études dans le Survey Ranking.

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Original English answer:

Yes. Surveys of companies, start-ups and registered associations are very welcome at SurveyCircle.

Oui, tu peux continuer à poster et à distribuer le lien de ton étude partout en dehors de SurveyCircle.

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Original English answer:

Yes, you can! You can post and distribute the link to your survey anywhere outside of SurveyCircle.

Non, SurveyCircle t'aide à recruter des participants à l'étude. Tu crées le questionnaire à l'aide du logiciel de sondage de ton choix (SosciSurvey, Unipark, etc.) Le fournisseur avec lequel tu crées ton sondage n'a aucune importance pour ta participation à SurveyCircle.

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Original English answer:

No, SurveyCircle only helps you find respondents. The design and drafting of the survey is up to you. Note there are many good suppliers of survey toolkits you can choose from.

L'utilisation de SurveyCircle est gratuite pour tous les utilisateurs. En tant que Responsable d‘Étude, tu as la possibilité de faire une donation volontaire pour le fonctionnement de la plate-forme.

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Original English answer:

SurveyCircle is free to all users. As Survey Manager you can make a voluntary donation to help run the website.

Non, SurveyCircle n'est pas une plate-forme destinée à gagner de l'argent en participant à des études. SurveyCircle est basé sur le principe de l'entraide entre les Responsables d’Étude, leurs Supporters et les Passionnés de Recherche.

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Original English answer:

No, SurveyCircle is not a platform to earn money by taking part in surveys. SurveyCircle is based on the principle of mutual assistance among the Survey Managers, their Supporters, and Research Enthusiasts.

Nous avons rassemblé pour toi quelques exemples de citations dont tu peux t'inspirer.

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Original English answer:

We have put together some citation examples for you.

SurveyCircle est basé sur le principe du soutien mutuel et volontaire. Et cela fonctionne mieux lorsque tout le monde respecte les règles. Si nous avons des raisons de penser qu'un utilisateur enfreint les règles, nous devrons malheureusement l'exclure de toute utilisation ultérieure de la plate-forme.

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Original English answer:

SurveyCircle is based on the principle of mutual, voluntary support, and it works best if everyone adheres to the rules. Should we have reason to believe that a user has violated the rules, we will exclude them from further use of the platform.

• Règle #1 : Réponds consciencieusement à tous les questionnaires (c'est-à-dire prends suffisamment de temps pour saisir complètement les questions et les possibilités de réponse, pour lire les descriptions de scénarios, pour remplir soigneusement les champs de texte libre, etc.)
• Règle #2 : Ne participe qu'à des études dont tu fais partie du groupe cible.
• Règle #3 : N'utilise que des Survey Codes que tu as gagnés en respectant les règles.
• Règle #4 : Utilise les Survey Codes directement après ta participation à l'étude.
• Règle #5 : Evalue la qualité des études de manière objective et différenciée.
• Règle #6 : Ne jamais donner de Survey Codes à d'autres personnes.
• Règle #7 : Ne jamais utiliser plusieurs comptes d'utilisateur.
• Règle #8 : Ne laisse personne participer à des études via ton compte d'utilisateur.
• Règle #9 : Ne pas utiliser les éventuelles violations des règles des autres à ton avantage.

SurveyCircle est basé sur l'entraide honnête. Pour protéger ce principe fondamental, nous utilisons des systèmes d'assurance qualité qui nous permettent d'identifier de manière fiable les infractions aux règles. Nous devons malheureusement exclure de la plate-forme les personnes qui enfreignent les règles et agissent ainsi aux dépens des autres.

Tu trouveras les conditions d'utilisation complètes ici.

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Original English answer:

• Rule #1: Fill out all questionnaires truthfully and conscientiously (i.e. take your time to fully comprehend questions and possible answers, to read scenario descriptions, to fill in text fields, etc.).
• Rule #2: Participate in studies only when you meet the participation criteria.
• Rule #3: Redeem Survey Codes only if you have earned them in compliance with the rules.
• Rule #4: Redeem Survey Codes directly after completing a study.
• Rule #5: Rate the quality of studies objectively and in a differentiated way.
• Rule #6: Do not share Survey Codes with others.
• Rule #7: Do not use multiple user accounts.
• Rule #8: Do not let anyone use your user account to participate in studies.
• Rule #9: Do not use rule violations by others to your advantage.

SurveyCircle is based on honest mutual support. To protect this basic principle, we use quality assurance systems that enable us to reliably identify rule violations. Those who break the rules and thereby act at the expense of others will be excluded from the platform.

You can find the complete Terms and Conditions here.

Cela dépend de la place de l'étude dans le Survey Ranking. Plus le classement est bon, plus tu reçois de points. Tu trouveras le nombre exact de points dans la colonne "Points d'encouragement" du Survey Ranking.

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Original English answer:

That depends on the position of the survey in the Survey Ranking. The higher the position in the ranking, the more points you get for participating. The number of points you can earn appears in the column "Reward Points" of the Survey Ranking.

Cela dépend de la situation : Si tu es inscrit en tant que Responsable d'Étude, tu ne peux pas transférer tes points à d'autres personnes. Si tu as un compte en tant que Passionné de Recherche, tu peux envoyer des points à des Responsable d'Études, à condition qu'ils aient le même pays de résidence que toi.

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Original English answer:

That depends. If you are a Survey Manager, you cannot send points to others. If you have an account as a Research Enthusiast, you can send points to Survey Managers, provided they have the same country of residence as you.

L'utilisation des Survey Codes est très simple. Ici, dans cette vidéo, nous te montrons pas à pas comment cela fonctionne.

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Original English answer:

Redeeming Survey Codes is very easy. In this video we show you how it works.

Non, ce n'est pas possible.

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Original English answer:

No, unfortunately this is not possible.

Tu peux utiliser les Survey Codes aussi longtemps que l'étude correspondante figure dans le Survey Ranking - et encore 24 heures après. Passé ce délai, il n'est plus possible d'utiliser le Code. Pour éviter cela, tu devrais toujours utiliser les Survey Codes directement après avoir participé à une étude.

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Original English answer:

You can redeem Survey Codes as long as the corresponding survey is listed in the Survey Ranking and up to 24 hours after it has been de-listed. After this, it is no longer possible to redeem the code. To prevent valuable codes from expiring, we recommend that you always redeem them immediately after participating in a survey.

• Tu as peut-être oublié un caractère en copiant le Survey Code.
• Il est possible que tu aies déjà utilisé ce Survey Code.
• Il se peut que le Survey Code soit déjà invalide. Chaque Code n'est valable que tant que l'étude correspondante figure dans le Survey Ranking - et 24 heures après.

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Original English answer:

• You might have forgotten a character when copying the Survey Code.
• You may have redeemed the same Survey Code before.
• The Survey Code may already have expired. Each code is valid only as long as the corresponding survey is listed in the Survey Ranking and up to 24 hours after it has been de-listed.

Non, tes points n'expirent pas.

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Original English answer:

No, your points do not expire.

Le nombre exact de points que tu reçois dépend de la position de l'étude au moment où tu utilises le Survey Code. Nous recommandons de toujours utiliser les Survey Codes immédiatement après avoir participé à une étude. Plus tu attends avant de les utiliser, plus il est probable que le nombre de points crédités diffère du nombre de points initialement affiché.

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Original English answer:

How many points you get credited to your account depends upon the position of the survey at the time you redeem the Survey Code. We recommend redeeming Survey Codes immediately after participating. The longer you postpone redeeming Survey Codes, the higher the probability that the credited number of points will differ from the number of points originally displayed.

C'est à toi de décider : soit tu continues après l'interruption, soit tu annules la participation en fermant la fenêtre du navigateur de l'étude, puis en cliquant sur "Étude en cours" > "Annuler le traitement".

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Original English answer:

That's up to you: Either continue after the interruption, or abort the participation by closing the browser window of the study and by clicking on "Participation in Progress" > "Abort Survey".

Non, ce n'est pas possible. Mais participe simplement aux études des autres utilisateurs, car les points s'obtiennent alors tout seuls :-)

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Original English answer:

No, this is not possible. Just take part in surveys of others and points will be raining down on you :-)

Non, nous ne vérifions pas ton étude avant sa publication. Nous n'avons pas non plus d'influence sur le contenu et la présentation de ton étude. Tu es le seul responsable de ton étude.

Toutefois, ton étude doit remplir certaines conditions minimales pour que tu puisses la publier sur SurveyCircle. Cela implique notamment que tu insères sur la dernière page de ton étude ton Survey Code personnel, que nous te fournissons lors de la création de ton étude. Tu trouveras toutes les conditions minimales dans nos CGV (§4). En postant ton étude, tu confirmes que ces conditions minimales sont remplies.

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Original English answer:

No, we do not check your survey before publication. Neither do we change its content and design. You alone are responsible for your survey.

However, your survey must meet certain minimum requirements to be posted on SurveyCircle. You can find these requirements in our Terms and Conditions (§4). By posting your survey you acknowledge that these minimum requirements have been satisfied.

Tu obtiendras le Survey Code pour ton étude à l'étape 2 ("Insérer le Survey Code personnel") du processus de création d'étude. Tu commences ce processus en cliquant sur "Créer une étude" dans ton compte d'utilisateur. À la fin de l'étape 2, nous te demandons d'insérer ton Survey Code personnel de manière bien visible sur la dernière page de ton questionnaire.

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Original English answer:

You will get the Survey Code for your survey in Step 2 ("Insert Personal Survey Code") of the survey creation process. You start this process by clicking on "Post a Survey" in your user account. At the end of Step 2, we ask you to insert your personal Survey Code clearly visible on the last page of your questionnaire.

Oui, nous apprécions que les études en langue étrangère soient également incluses dans le Survey Ranking. Mais pour l'instant, ce sont les études en allemand, en français, et en anglais qui te donneront les meilleures chances d'avoir beaucoup de participants.

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Original English answer:

Yes, you may! At present, however, English, French and German surveys have the best chances of attracting respondents.

Non, ton adresse e-mail n'apparaîtra pas dans le Survey Ranking et ne sera publiée nulle part ailleurs par nous.

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Original English answer:

No, your email address will not appear in the Survey Ranking. Nor will it be published elsewhere.

Tu peux bien sûr décider quand ton étude sera publiée dans le Survey Ranking et quand elle sera retirée du classement. Pour cela, tu n'indiques pas de date de début et de fin, mais tu cliques simplement sur "Publier l'étude" lorsque ton étude doit apparaître dans le Survey Ranking. Si tu veux retirer ton étude du Ranking plus tard, il te suffit de cliquer sur "Terminer l'étude".

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Original English answer:

You can determine when your survey gets into the Survey Ranking, and, of course, when it is to be removed. For the former, simply click "Publish Survey" in your user account. For removal later on, simply click “Close Survey”.

Ton étude peut rester dans le Survey Ranking jusqu'à ce que tu atteignes la limite de participants de ton compte utilisateur pour l'ensemble de l'étude (actuellement 100 participants). Tant que tu n'as pas atteint ta limite de participants, tu dois prolonger ton étude au plus tard tous les 45 jours pour qu'elle reste en ligne.

À l'avenir, il sera possible de recruter plus de 100 participants via SurveyCircle. Si cela t'intéresse, fais-nous signe!

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Original English answer:

If you wish, your survey can stay in the Survey Ranking until you reach the maximum number of participants for your user account (now set at 100). However, you must actively extend it every 45 days at the latest via your user account to keep it online.

In the future it will also be possible to recruit more than 100 participants through SurveyCircle. In the future it will be possible to recruit more than 100 participants through SurveyCircle. If you are interested, please let us know!

Dès que tu auras atteint la limite de participants pour l'ensemble des études, ton étude en cours à ce moment-là sera automatiquement désactivée et retirée du Survey Ranking.

À l'avenir, il sera possible de recruter plus de 100 participants via SurveyCircle. Si cela t'intéresse, fais-nous signe!

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Original English answer:

Once you have reached our (current) limit of 100 participants per user account, the survey of yours which is online at that time will automatically be deactivated and removed from the Survey Ranking.

In the future it will be possible to recruit more than 100 participants through SurveyCircle. If you are interested, please let us know!

Si tu as mis fin à ton étude manuellement, tu ne peux plus la réactiver via ton compte d'utilisateur. Avant de mettre fin à ton étude, tu dois donc être sûr(e) de vouloir le faire.

Si tu as déjà terminé ton étude manuellement et que tu souhaites la réactiver, fais-le nous savoir - nous pourrons alors la réactiver pour toi.

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Original English answer:

No, once you have stopped your survey manually, you cannot reactivate it. So before you close your survey, you ought to be sure that you really want it to end.

Si tu es connecté mais que tu ne vois pas de bouton "Créer une étude" dans la barre de menu, tu t'es enregistré en tant que Passionné de Recherche - et non en tant que Responsable d'Étude. Ce n'est qu'en tant que Responsable d'Étude que tu as la possibilité de publier des études dans le Survey Ranking. C'est pourquoi le bouton "Créer une étude" n'apparaît que dans ce cas.

Si ton score en tant que Passionné de Recherche est de 0, tu peux à tout moment transformer toi-même ton compte en un compte de Responsable d'Étude (Paramètres > Mon profil > Modifier le profil). Si ton score en tant que Passionné de Recherche est supérieur à 0 et que tu souhaites transformer ton compte en un compte de Responsable d'Étude, écris-nous.

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Original English answer:

If you are signed in, but you do not see a button labeled "Post a Survey" in the menu bar, you have registered as a Research Enthusiast – and not as a Survey Manager. Only when registered as a Survey Manager you can publish surveys in the Survey Ranking. And only then the "Post a Survey" button will appear.

If your score as a Research Enthusiast is 0, you can convert your account to a Survey Manager account at any time (Settings > My Profile > Edit Profile). If your score as a Research Enthusiast is greater than 0 and you want to convert your account into a Survey Manager account, please contact us.

L'âge minimum requis pour s'inscrire sur SurveyCircle et utiliser la fonction "Supporter" est de 16 ans.

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Original English answer:

The minimum age for registration with SurveyCircle and use of the “Supporter” feature is 16 years.

Oui, tu dois indiquer ton vrai prénom et ton vrai nom lors de l'inscription.

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Original English answer:

Yes, you have to use your real first and last name when registering.

• Toutes tes données sont stockées sur des serveurs en Allemagne.
• Nous utilisons tes données de manière responsable et ne les transmettons pas à des tiers.
• Il n'y a pas d'échange de données entre SurveyCircle et les fournisseurs de modules de sondage.

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Original English answer:

• All your data is stored on servers in Germany.
• We handle your data responsibly and do not pass them on to third parties.
• There is no data exchange between SurveyCircle and the suppliers of survey toolkits.

Oui, dès que tu as retiré ta première étude du Survey Ranking, tu peux créer d'autres études. Veuille noter que : si tu as déjà atteint la limite (actuelle) de 100 participants pour l'ensemble des études avec ton compte d'utilisateur, tu ne peux pas créer d'autres études.

À l'avenir, il sera possible de recruter plus de 100 participants via SurveyCircle. Si cela t'intéresse, fais-le nous savoir !

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Original English answer:

Yes, once you have taken your first survey out of the Survey Ranking, you can publish a second survey there (and so on). Please note: After you have reached SurveyCircle's (current) participant limit of 100 participants per account, you cannot post another survey.

In the future it will also be possible to recruit more than 100 participants through SurveyCircle. As soon as this option is available, you will find more information on the website. Would you like to be informed in advance? Let us know!

Non, chaque personne ne peut créer qu'un seul compte.

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Original English answer:

No, each person may only create one account.

Si ton score est de 0, tu peux transformer ton compte en un compte de Responsable d'Étude (Paramètres > Mon profil > Modifier le profil). Si ton score est supérieur à 0 et que tu souhaites devenir Responsable d'Étude, écris-nous.

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Original English answer:

Yes, that's possible! If your score is 0, you can convert your account into a Survey Manager account on your own (Settings > My Profile > Edit Profile). If your score is greater than 0 and you want to become a Survey Manager, please contact us.

Pas de problème,simplement clique ici et suis les instructions ensuite.

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Original English answer:

No problem, just click here and follow the instructions afterwards.

Pour supprimer ton compte d'utilisateur, connecte-toi tout d'abord normalement avec tes données d'accès. Clique ensuite sur l'icône d'utilisateur tout en haut à droite, puis sur "Paramètres" > "Mon profil". Tu y trouveras un bouton pour supprimer ton compte. Attention : la suppression ne peut pas être annulée. Tous tes points accumulés seront perdus.

Tu veux supprimer ton compte de Responsable d'Étuds parce que ton projet de recherche est terminé ? Nous aimerions que tu restes connecté à SurveyCircle après ta période active en tant que Responsable d'Étude. Tu pourrais ainsi continuer à soutenir de temps en temps des projets de recherche intéressants.

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Original English answer:

To delete your account, sign in with your credentials, click the user icon in the upper right corner and then select "Settings" > "My Profile". There you will find a button to delete your account. Note: The deletion cannot be undone. By deleting your account you forfeit all your accumulated points.

Do you want to delete your account as a Survey Manager because your research project is completed? If so we, however, would appreciate your staying connected to SurveyCircle even after your active time as a Survey Manager is over. If you maintain your account you could continue to support other interesting research projects from time to time.